¿Qué es la imagen corporativa?

La Imagen Corporativa es la construcción mental que elaboran los públicos de las empresas a partir de lo que éstas comunican, es decir, como ven o recuerdan los demás a una marca o empresa. La imagen constituye un elemento más del Management moderno, cuando ésta ocupa un espacio en la mente del público, establece la diferencia de competidores y minimizará el impacto de posibles factores externos o coyunturales en la decisión de compra de sus productos o servicios.

¿Cómo puedo lograr una imagen corporativa eficiente?

Para gestionar una imagen corporativa eficiente primero debe revisar la realidad actual de la organización en términos de imagen antes de determinar las estrategias a llevar a cabo. En ésta gestión el elemento visual es fundamental, por lo tanto, la papelería, el mobiliario, la publicidad y hasta los uniformes de sus empleados deben ser considerados como elementos de comunicación que avalen y profundicen la imagen que la organización pretende mostrar. La proyección de esta imagen debe ser intencional, es decir, cómo y qué deseo que mis clientes piensen de mi empresa a partir de la imagen que yo proyecto de la misma.

Finalmente, recuerde que la imagen corporativa de una empresa no se logra en un corto plazo, ni es un proyecto a finalizar; por el contrario, es necesario un seguimiento continuo, evaluando si el proceso va encaminado de manera apropiada.